一是搭建信访预警平台。配备10名信访信息员，对倾向性、苗头性信访问题不定期开展排查，对排查出来的不稳定因素按轻重缓急进行疏理分类，建立村情档案，保证重大问题及时发现、及早预防、及时解决。
二是搭建沟通交流平台。通过党政领导班子成员每天轮流值班接访、定期走访、热线电话等沟通方式，确保民情、民意诉求渠道畅通。
三是搭建矛盾化解平台。坚持每半月召开一次工作例会，分析研判社情民意、排查化解矛盾纠纷 变“上访”为“下访”。今年公开接访66次，下村调解矛盾纠纷80余起。
四是搭建督查督办平台。严格实行“首问责任制”和“一次性告知制”，对群众反映的问题归口接待、限期答复、跟踪督办，做好后续疏导工作，力争达到解决一件，息诉息访一件，避免重复上访。
石安镇：陈龙