服务窗口前移。坚持落实“主要领导包片、驻村领导包村、一般干部包组”的工作责任制度，组织全体干部深入村组，积极解决群众反映的困难和问题，把服务送到群众的家门口。目前共解决困难和问题31件。
简化办事程序。为解决群众办事不方便的问题，推行群众事务全程代办制度和办结承诺制度，大力推行一站式便民服务，发放《便民服务指南》2500余册，设立便民服务事项公示栏8块。
积极接受监督。在5个村设立监督员38名，对乡村干部服务群众情况进行监督；同时在乡、村设立投诉举报箱，公布了乡纪委电话，接受广大群众的监督，对群众反映的问题及时整改。
安胜乡：谢晓花