一是“一站式”便捷服务。设立公共服务中心12个，落实服务代办员27名；创建民事综合窗口52个，村（居）四职干部全天候轮流值班。
二是“一站式”上门服务。综治、民政、村建、计生等部门办事流程全程公开，走访服务群众500余户，发放《便民服务手册》等资料1200本。
三是“一站式”高效服务。办理各类证件80余个，提供政策咨询420余人次，调处矛盾纠纷34件，提供帮扶救助46人次。
四是“一站式”跟踪服务。完善限时办结制、责任追究制等6项制度，跟踪解决服务群众“最后一公里”问题30余个。
袁驿镇：朱刚祥