华龙网讯(记者 陈龙翔 通讯员 朱巧月)“你好,我是村里的代办员银国琦,请问你是张果么?你的准生证已经办好了,是我们给你送过去还是你抽空过来领……”一大早,在梁平县安胜乡高峰村的“全程代办点”代办员正在通知村民领证。
在高峰村的“全程代办点”服务厅,醒目的贴着各项便民服务代办事项、流程、制度及联系方式。
“以前为了办个证,要来回跑到乡里好多趟,去一趟要走一个多小时。”老党员胡明武激动的说,“现在只需把材料交到村里的代办点,啥子都不管了,证办好了他们会送到家里来,很方便。”
如今,安胜乡的居民不用再像过去那样,为办证、开证明之类的事情反复多次地跑乡里、部门。群众有事只需告诉村代办员,村代办员每天将受理的群众事务交到乡代办站,在乡职权范围内的事务直接给予办理,对需要到上级办理的事务,由乡代办员到上级部门代为办理。
据了解,针对群众办事手续繁多、往返不方便等问题,安胜乡在5个村均设立了“全程代办”服务点,组建村综合服务专干、驻村干部、大学生村官、选派大学生等为主的“全程代办”服务队,为村民直接提供各类代办服务,切实解决群众办事不方便、办事不顺畅等问题。