一是接访“问”矛盾。以领导干部接访群众为抓手，有效疏导群众情绪。坚持逢场天接访制度，1—6月累计接待群众144批次，办理群众诉求144件次,累计投入资金35万元，化解率为98%。
二是下访“寻”矛盾。以矛盾纠纷排查调处为基础，有效消减社会矛盾。每月开展一次矛盾纠纷集中排查调处，每位领导干部全年下访群众不少于24次，帮助解决群众实际困难和群众关心的热点、难点问题，“零距离”做好群众工作，做到问题“早发现、早解决、早化解”。截止目前，已办结群众诉求152件，疏导、稳控2件。
三是办访“调”矛盾。以源头预防为重点，切实预防新的社会矛盾的产生。深入落实涉及群众利益、与群众密切相关的重大事项、重大决策、重大工程等社会稳定风险评估制度，做到应评尽评。受理信访案件4件，其中房屋拆迁1件，土地征用2件，其他问题1件。
四是回访“化”矛盾。以信息反馈和责任落实为手段，夯实社会稳定工作责任。坚持在结案后当天进行回访，回访群众满意为90%，基本满意为10%。
袁驿镇：郑莉