为了给育龄群众提供方便、快捷、高效、优质的药具服务,龙胜乡采取多项措施,创新思路,优化服务,提升计生药具管理服务水平。
一是强化管理。建立健全计生药具管理制度、药具管理培训制度、发放制度、有奖举报制度。计生办随机抽查各村药具发放情况,作为年终考核的一部分。
二是加强宣传。一方面通过计生宣传专栏、药具宣传手册、计生例会下村、计生赶场等模式宣传计生药具知识;另一方面通过组织计生工作人员进村入户发放计生药具,详细向群众讲解药具的使用方法、领取方式等。从而提高避孕药具的知晓率,尊重和落实群众的知情权、参与权、决策权和监督权。
三是加强队伍建设。每月对计生助理员进行计生药具的业务知识、职业道德以及药具管理制度的内容进行培训,并进行验收考试,对于考核不合格的计生助理员,予以通报批评,连续三次不合格者,予以解聘。进而不断提高全乡药具工作队伍的整体素质和工作能力。
四是加强优质服务。一方面,计生助理员每周两次入户发放计生药具,并做好发放登记;另一方面,每月进行一次随访,对流出的用药具人员进行电话随访跟踪,详细询问用药具相关情况,并将用药情况详细做好记录,排除用药副作用、意外妊娠和违法生育隐患。
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